Saiba tudo sobre a perícia médica remota do INSS: como agendar, quem pode usar, como se preparar e o que esperar durante o atendimento virtual.
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A perícia médica do INSS por videoconferência surgiu como alternativa à modalidade presencial, permitindo que segurados realizem a avaliação pericial sem precisar se deslocar até uma agência do INSS. Mas como exatamente funciona esse processo?
Implementada de forma mais estruturada após a pandemia de COVID-19, a perícia remota é hoje uma opção oficial oferecida pelo INSS para determinados segurados e condições. Ela acontece por meio de videochamada entre o segurado e o perito médico previdenciário, utilizando plataformas digitais específicas.
Para muitos trabalhadores afastados por doenças graves, essa modalidade representa um alívio significativo: evitar um deslocamento doloroso ou arriscado até a agência do INSS. No entanto, a perícia virtual também apresenta particularidades que o segurado precisa conhecer para se preparar adequadamente.
Neste artigo, explicamos em detalhes como funciona a perícia por videoconferência, quem pode solicitar, como se preparar e quais cuidados tomar durante o processo.
A perícia médica por videoconferência — também chamada de perícia remota ou perícia digital — é uma modalidade de avaliação pericial em que o segurado e o perito médico previdenciário do INSS realizam o atendimento por meio de uma plataforma de videochamada, sem necessidade de deslocamento físico até uma agência.
Essa modalidade é especialmente relevante para segurados que estão impossibilitados de se locomover até a agência do INSS em razão de sua própria condição clínica, como pacientes acamados, em pós-operatório, com doenças graves ou com mobilidade severamente reduzida.
A perícia por videoconferência segue as mesmas diretrizes técnicas da perícia presencial. O perito analisa a documentação médica enviada previamente e, durante a videochamada, avalia o estado clínico do segurado por observação visual e questionamento sobre sintomas, limitações e tratamento em curso.
Um advogado previdenciário pode preparar você para a perícia, revisar sua documentação e orientar sobre como responder às perguntas do perito da melhor forma.
Nem todo segurado tem acesso automático à perícia por videoconferência. A disponibilidade da modalidade depende de critérios estabelecidos pelo INSS e da situação clínica do segurado. Veja os principais grupos que podem solicitar ou ser indicados para essa modalidade:
Como solicitar: A solicitação de perícia por videoconferência pode ser feita pelo portal Meu INSS (meu.inss.gov.br), pela central telefônica 135 ou junto ao atendente ao realizar o agendamento da perícia. É importante justificar a necessidade da modalidade remota com documentação médica que comprove a dificuldade de deslocamento.
A negativa do INSS na perícia não é a palavra final. Nossos advogados analisam os motivos do indeferimento e identificam a melhor estratégia para reverter o resultado.
A preparação adequada pode fazer grande diferença no resultado da perícia. Siga estas orientações para chegar bem preparado ao atendimento virtual:
Como toda modalidade, a perícia por videoconferência tem pontos positivos e negativos. Conhecê-los ajuda o segurado a decidir, com orientação jurídica, qual modalidade é mais adequada para o seu caso.
| Aspecto | Vantagens | Limitações |
|---|---|---|
| Deslocamento | Elimina necessidade de ir à agência | Requer equipamento e internet adequados |
| Exame físico | Adequado para doenças visualmente avaliáveis | Limitado para condições que exigem toque e testes físicos |
| Tempo | Reduz espera em filas nas agências | Problemas técnicos podem atrasar ou cancelar o atendimento |
| Acessibilidade | Favorece pacientes com mobilidade reduzida | Pode ser difícil para idosos e pessoas sem familiaridade com tecnologia |
Nossa orientação: A escolha entre perícia presencial e por videoconferência deve ser feita com orientação de um advogado previdenciário, levando em conta o tipo de doença, a documentação disponível e as condições do segurado. Em alguns casos, a presencial pode ser mais vantajosa; em outros, a remota facilita todo o processo.
Reunimos as principais dúvidas sobre a perícia médica remota do INSS para ajudar você a se preparar.
Nossa equipe orienta você antes, durante e após a perícia médica do INSS, seja ela presencial ou por videoconferência. Entre em contato e saiba como podemos ajudar.